Forma de vender se pueden identificar muchas, sin embargo estas se pueden resumir en dos tendencias, ventas tradicionales y ventas modernas. Las ventas son…
Con motivo de la carencia de una verdadera estrategia de servicio en algunas organizaciones, te recordamos cuatro grandes beneficios del servicio al cliente. BENEFICIOS DEL…
Deseas mejorar tus resultados comerciales, conoce 4 actividades claves para lograrlo. No existe duda que una organización o emprendimiento independiente de su tamaño, actividad o…
Una de las acciones estrategias que debemos desarrollar en la gestión de nuestros negocios o emprendimiento es evaluar la gestión de mercadeo. Mediante la evaluación…
Desarrolla tu potencial de ventas, mediante la aplicación de forma adecuada de las siguientes claves para vender de forma exitosa. La venta…
En el mundo de los negocios hoy en día es entendida la importancia de innovar como elemento de competitividad, sin embargo en múltiples capacitaciones y…
Con el fin de conocer y asegurar la satisfacción de los clientes y generar recordación de marca es importante que comiences a realizar seguimiento a tus…
Conoce 9 pasos que te ayudaran al desarrollo de un programa de lealtad efectivo para tu organización. Los programas de fidelización corresponden a estrategias o…
Para alcanzar y aumentar la fidelidad de los clientes, es importante el desarrollo de un programa de fidelización. Los programas de fidelización son…
En las experiencias de cliente, es posible la presencia o existencia de algunas incidencias de los clientes que afecten su satisfacción. …
Para gestionar la experiencia de tus clientes debes construir un Customer Journey Map, conoce como hacerlo. Para poder gestionar la experiencia de cliente es…
La experiencia de cliente es uno de los elementos que en los últimos años ha tomado importancia en el marketing, conoce que es la experiencia…